Абонентский Договор оферты на предоставление услуг в области просветительской деятельности
г. Красноярск 01.06.2021
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://sila-taro.info/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Монаковой Надежды Анатольевны ОГРНИП 321246800078980 (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных услуг по обучению на курсах по Таро и нумерологии (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом соответствующим п. 1.4.3. настоящей Оферты или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту – «Заказчик»). В случае, если акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах которого заключается Договор, несет по Договору все права и обязанности наравне с Заказчиком.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора, либо оплата Брони.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://sila-taro.info/home и связанных с ними внутренних страниц, размещенных на поддомене sila-taro.info;
1.4.2. подтверждает, что ознакомился с программой и условиями обучения, соответствующей выбранному курсу обучения, размещенными по адресу https://sila-taro.info/home;
1.4.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес своей электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя, а также в мессенджеры Телеграм, ВКонтакте, Вайбер, WhatsUp, которые добровольно подключает к своему профилю на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия – с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://sila-taro.info/Privat-....
1.4.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы Тинькофф.
1.4.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) getcourse.ru, https://bizon365.ru/, социальной сети ВКонтакте https://vk.com, онлайн-мессенджеров https://telegram.org/, https://www.viber.com, https://www.whatsapp.com, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2. Термины и определения
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Вебинаров (в случае, если таковые заявлены Исполнителем при оказании услуги).
2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.3. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
2.4. Методические материалы — совокупность текстов, шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.6. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, либо третьих лиц, привлекаемых Исполнителем по договорам соавторства и иным договорам, заключенным в соответствии с положениями законодательных актов РФ, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.7. Сайт — официальный сайт Исполнителя в виде совокупности веб-страниц, размещенных в сети Интернет на поддомене sila-taro.info.
2.8. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме Getcource (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.9. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
2.9.1. фиксацию стоимости услуги по цене в течение срока, указанного на Сайте;
2.9.2. оказание Заказчику услуг по обучению на определенном Курсе в соответствии с условиями Договора.
2.10. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.11. Адрес Заказчика в социальной сети — адрес Заказчика в соответствующей социальной сети, или в мессенджере после подключения к чат-ботам на Сайте Исполнителя.
2.12. Модуль — совокупность уроков Обучающего курса. Сформирован на Платформе в виде подтренинга в рамках Обучающего курса и имеет собственное название.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по обучению в рамках выбранной Заказчиком дополнительных общеразвивающих программ (далее – Программа) из числа указанных на Сайте.
3.2. Программа и описание размещается Исполнителем на Сайте по адресу соответствующего Обучающего курса, или услуги.
3.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.4. Информация о предоставлении платных образовательных и иных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.5. По истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте.
3.6. Услуга считается оказанной с момента посещения Заказчиком урока, или вебинара согласно оплаченному заказу.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение и оказание услуг проходит дистанционно с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо оплатить услугу и авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.5. Заказчик формирует свое расписание самостоятельно в рамках предоставленного Исполнителем периода доступа к Обучающим материалам.
4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.6.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.6.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.6.3. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинаров;
4.6.4. индивидуальные услуги по запросу Заказчика;
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6. Договора).
4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Обучающем Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.
4.8.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику в полном объеме, или поэтапно в соответствии с оплаченным тарифом с учетом порядка предоставления доступа в зависимости от типа оплаты (с учетом наличия частичной оплаты), установленным Исполнителем и размещенным на Сайте.
4.8.4. Доступ к Обучающим материалам в виде следующего урока предоставляется при условии принятия домашнего задания Заказчика Исполнителем, о чем указывается на Сайте, или Платформе.
4.8.5. Исполнитель имеет право отклонить опубликованное Заказчиком домашнее задание в случае, если оно содержит ошибки, указав при этом Исполнителю о необходимости их исправления. В данном случае задание считается не выполненным, доступ к следующему уроку не предоставляется, срок действия Договора и период предоставления неисключительной лицензии не продлеваются.
4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.9.1. Обратная связь предоставляется на Платформе и (или) в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем, о чем указывается Исполнителем на Сайте, или Платформе.
4.9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.9.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.
4.9.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.9.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания, или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров:
4.10.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.10.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров. В таком случае информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.10.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров.
4.10.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.10.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
4.11. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.14. Датой начала оказания услуг считается дата зачисления оплаты за услуги от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.15. Срок оказания услуги по обучению составляет 185 дней с момента оплаты услуги.
4.16. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:
4.16.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей сертификата об успешном освоении Программы при условии приема всех домашних заданий в случае их наличия в обучающем курсе.
4.16.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи сертификата об успешном освоении Программы в случаях:
4.16.2.1. предусмотренных законодательством РФ;
4.16.2.2. по заявлению самого Заказчика;
4.16.2.3. нарушения Заказчиком п.5.3.1, п. 5.2 и п. 5.5.5 Договора;
4.16.2.4. нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (Приложение № 2 к Договору).
4.16.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения в случаях:
4.16.3.1. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;
4.16.3.2. предусмотренных законодательством РФ;
4.16.3.3. в ситуациях согласно п. 4.16.2.4.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Получать бесплатное продление доступа к Обучающему курсу на 1 год (При условии 100% оплаты курса). Исполнитель имеет право принять, или отклонить такое заявление на свое усмотрение.
5.1.4. Обращаться с заявлением к Исполнителю о временном прекращении доступа к Обучающему курсу (заморозке). Исполнитель имеет право принять, или отклонить такое заявление на свое усмотрение.
5.1.5. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Производить доступ к Обучающим материалам с различных электронных устройств, или IP-адресов, количество которых превышает три.
5.2.9. Размещать на Сайте, в чатах, размещенных на Сайте, или на страницах социальных сетей, созданных ИП Монаковой Н. А. в целях создания среды для общения учеников Школы
«Сила Таро», информацию рекламного характера, а также ссылки на любые внешние интернет-ресурсы, предлагать свои товары и услуги другим ученикам без письменного согласия ИП Монаковой Н. А., либо заключенного с ней договора.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
5.3.1.1. заявление о приеме на программу (заполняется при заполнении электронной формы регистрации Заказчика на Курс, размещенной на Сайте Исполнителя);
5.3.1.2. подтвердить свой электронный адрес с помощью сервиса, доступного в личном кабинете.
5.3.2. Следовать порядку обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. Выполнять домашние задания к урокам (Модулям) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем (в случае их наличия).
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 7 к Договору.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: info@sila-taro.getcourse.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах и согласен с качеством предоставляемых услуг.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно установить, оплатить (при необходимости установки платных версий) и настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера, либо мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.11. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем. В случае, если условия оплаты предполагаю внесение оплаты частями, условие об обязанности Заказчика вносить платежи, или предоставлять иное исполнение по данному договору существует независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
5.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям, необходимым для просмотра видео- и текстовых файлов.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчику на Платформе до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе;
5.5.1.3 нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п.п. 5.3.1, 5.2 и 6.3 Договора.
5.5.2. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.5.3. Привлекать к сотрудничеству для исполнения услуг по Договору третьих лиц, состав которых определяет самостоятельно.
5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.5.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.11 данного Договора, отключить Заказчику доступ к учебным материалам. Стоимость учебного курса, доступ к урокам которого отключается, в данном случае не возвращается Исполнителем.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д).
5.6.2. Выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении Программы при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой. Сертификат об успешном освоении Программы направляется на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации на Платформе. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Сертификата об успешном освоении Программы, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком неверного адреса доставки Сертификата).
5.6.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора за исключением слуаев, описанных в п. 4.16 Договора.
5.6.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.
5.8. Исполнитель гарантирует:
5.8.1. Произвести в течение 10 банковских дней возврат уплаченной Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя суммы при соблюдении совокупности следующих условий:
5.8.1.1. Заказчик обратился за возвратом в адрес Исполнителя с заявлением, составленным согласно Приложению № 1 к данному Договору в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала оказания услуг по Договору;
5.8.1.2. Заказчик указал в Заявлении (Приложение № 1 к Договору) свои фамилию, имя и отчество, а также телефон и электронный адрес, с которыми он регистрировался на Платформе;
5.8.1.3. Заказчиком соблюден порядок расторжения настоящего Договора, установленный п. 10.3.1. настоящего Договора.
5.8.2. В рамках настоящей гарантии Исполнителя подлежит возврату сумма, оплаченная Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, а также расходов, понесенных Исполнителем в период исполнения услуги. Расчет суммы и порядок возврата установлены в п. 10.3.4 и 10.4 Договора.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.2. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
6.7. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить его из чата Заказчиков без предупреждения.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Обучающего курса, либо услуги, выбранного Заказчиком, и указывается на Сайте.
7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.3. При оплате услуг, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
7.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку предоставленную Исполнителем в виде оплаты отдельных уроков (Модулей) с последующим предоствлением к ним доступа, и оплатой последующих частей с предоставлением к ним доступа доступа с интервалом между платежами не более одного месяца;
7.3.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством банковского кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
7.3.4. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте - путем оплаты Брони в установленном на Сайте размере до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный Исполнителем на Сайте.
7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Предоставление неисключительной лицензии
8.1. По окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии составляет 180 дней с момента окончания срока оказания услуг, указанного в п.4.15 данного Договора. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение), доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@sila-taro.getcourse.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@sila-taro.getcourse.ru на Адрес электронной почты Заказчика.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение, расторжение договора.
Возврат денежных средств
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение № 1 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым, а доступ Заказчика к Обучающему курсу заблокированным с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора при условии соблюдния условий п. 5.8.1.1 Договора;
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно и сообщается Заказчику на его электронный адрес, указанный при регистрации на Платформе.
10.3.3. Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.3.4. Расчет суммы возврата в связи с досрочным расторжением Договора рассчитывается, исходя из пропорционального распределения принятой Исполнителем оплаты от Заказчика количеству уроков, которые посетил Заказчик согласно данным Платформы. Расчет суммы возврата производится по формуле:
Сумма возврата = С0-С0*Дп/До - Z
где Сумма возврата – сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику;
Со – сумма, поступившая от Заказчика на расчетный счет Исполнителя по Договору без учета комиссионных платежных систем;
До – общее количество уроков в Курсе, указанное на Платформе;
Дп – количество уроков, которое посетил Заказчик согласно данным Платформы. В случае, если Обучающий курс построен по модульной системе - общее количество уроков, имеющееся в рамках
Модулей. Фактом посещения Модуля считается посещение Заказчиком хотя бы в одного урока, входящего в состав данного Модуля.
Z – затраты, понесенные Исполнителем при оказании услуг Заказчику, указанные в п. 10.3.2 Договора.
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, размер которых рассчитан согласно п. 10.3.4, а именно: уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора, а также расходов Исполнителя, указанных в п. 10.3.2. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.5.1. нарушение Заказчиком п. 5.2, 5.3, 6.3 Договора;
10.5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. В данном случае денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
10.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить в своем заявлении на возврат (Приложение № 1 к Договору) банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10.9. В случае, если оплату услуг Заказчика производила кредитная организация в счет исполнения обязательств по кредитному договору с Заказчиком, возврат денежных средств Исполнителем производится на расчетный счет кредитной организации в сумме и порядке, указанной в п.п. 10.1 -10.6 данного Договора при условии указания Заказчиком в заявлении на возврат номера своего кредитного договора, номера расчетного счета в данной кредитной организации и своего идентификационного номера.
11. Территория и срок действия Договора
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12. Заключительные положения
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
12.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение №1 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
Приложение №2 Правила общения
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Монакова Надежда Анатольевна
улица Академика Киренского, д. 83, кв./оф. 24, Красноярский край, г. Красноярск
info@sila-taro.getcourse.ru
Номер счёта: 40802810823560000151
Валюта: RUR
ИНН: 381300249832
ОГРНИП: 321246800078980
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
Кор. счёт : 30101810600000000774
*Данные реквизиты не предназначены для приема оплаты за услуги от физических лиц. Оплата от физических лиц принимается только черз формы заказов, расположенные на страницах Сайта.
Приложение №1
к Договору об обучении
на курсах по Таро и нумерологии
от 01.07.2021
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
от__________________________________________
паспорт серии ___________ №_____________
выдан ____________________________________
____________________________________________
код подразделения ________________
адрес:_____________________________________
e-mail: ____________________________________
тел:________________________________________
Индивидуальному предпринимателю
Монаковой Н. А.
ОГРНИП 321246800078980
ИНН 381300249832
“___” ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение договора оказания услуг по обучению на курсах по Таро и нумерологии от _____20 г. (далее – Договор), произведена оплата обучения за Курс "_______________________________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей по Заказу №_____________.
В связи с _____________________________________________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
дата, подпись _______________/________________
* Заявление необходимо распечатать, подписать и выслать сканированную копию.
Приложение №2
к Договору об обучении
на курсах по Таро и нумерологии
от 01.07.2021
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
В чатах, созданных Исполнителем и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
Размещать информацию негативного характера;
Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
Использовать нецензурные выражения;
Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
Размещать ссылки на какие-либо иные чаты, или подписные страницы.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
ИП Монакова Надежда Анатольевна
Юр. Адрес. г. КРАСНОЯРСК ул Академика Киренского 83 оф. 24
ОГРНИП: 321246800078980
ИНН 381300249832